入门说明

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ok交易网下载:平台内部划转由账户账本处理,处理中状态与链上确认不是同一概念。

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辨认划转方向检查记录状态核对两边余额
使用步骤与帮助资料示意图
订单账单

平台资金账户和交易账户划转状态

辨认划转方向

查看记录中的转出账户和转入账户,确认是否为资金账户转向交易账户。

检查记录状态

打开单笔详情,区分已提交、处理中和完成等状态字段。

核对两边余额

分别查看转出账户与目标账户的余额变化,避免只看总资产概览。

常见情况答疑

内部划转处理中需要交易哈希吗?

通常应先查看平台内部记录编号,内部账本操作不一定生成链上哈希。

总资产没变化代表划转失败吗?

不一定,资产可能只是从一个账户分区移动到另一个分区。

苹果和安卓设备分别进入

根据系统选择客户端入口

进入下载页面后,按对应系统的步骤操作,并核对安装要求。

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